河南泳佳水处理设备售后服务承诺
为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“优惠的价格、周到的服务、可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：
产品质量承诺
1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料；
2、对产品性能的检测,我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查,待产品被确认合格后再装箱发货。
产品价格承诺
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内知名品牌产品；
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以优惠的价格提供给贵方。
交货期承诺
1、产品交货期:尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：
①技术保养维修手册；
②安装总图；
③外购件说明书及制造厂家；
④提供易损件、备件清单,并附送一定量的备件。
售后服务承诺
服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底；
服务目标:服务质量赢得用户满意；
服务原则:产品保修期为12个月,在保修期内供方将免费维修和更换属质。
服务效率：
1、乙方对本合同之内的整个系统保修 12个月。
2、保修期从工程通过甲乙双方验收合格之日起开始计算；
3、保修期内，对于因乙方施工质量造成的问题，乙方负责免费维修；非乙方原因造成的故 障或设备损坏、丢失，乙方负责维修或更换，但由此发生的费用由甲方承担；
4、保修期满后，乙方对整个系统提供终身保维护（具体事宜见保修守则）。
5、工程师与客户群体保持联系，了解水处理循环系统的运行情况，国内48(省内24)小时到达现场解答问题，并记录在案，零部件一年内免费更换(人为除外)，产品终身保修。
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